HYDOLL 환불은 다음과 같은 상황으로 구분됩니다.
메모:주문을 반품하고 싶으신 경우, 반품 주소를 얻으려면 [email protected]으로 문의하십시오.
1.품질 보증
당신이 최고의 인형을 가질 수 있도록, 우리는 인형의 제조 과정을 엄격하게 통제하고 배송 전에 다시 확인합니다.. 섹스 인형을 받으면, 인형의 상태가 양호한지 주의 깊게 확인하세요.. 파손 등 비인적 요인으로 인한 품질 문제가 발견된 경우, 사진 잘 찍어주세요, 사용하지 마세요, 이내에 [email protected]으로 문의해 주세요. 3 날. 해당 상품의 품질에 문제가 있는 것으로 확인되었습니다. 다른 인형을 반품하거나 교체해 드리겠습니다..
당사의 고객 서비스 담당자가 귀하와 협력하여 원래 품목을 교체하거나 환불을 제공함으로써 귀하의 상황에 가장 적합한 솔루션을 찾을 것입니다.. 이 요금은 50% 재입고 수수료. 인형을 사용한 경우 환불이 불가능합니다..
2.손해 & 보증
도착 시 손상된 제품 이외의 다른 사유로 인한 환불은 불가능합니다..
하지만, 이벤트에, 결함이 있는 제품을 받았습니다, 이내에 문의해 주시기 바랍니다. 24 시간. 이미지와 동영상을 포함하여 최대한 많은 세부정보를 포함하는 것이 중요합니다., 이 경우 [email protected]으로 이메일을 보내주세요.. 그런 다음 문제를 해결하기 위해 노력할 수 있습니다.. 따라서 인형 수령 시 머리부터 발끝까지 꼼꼼히 확인 후 사용하시기 바랍니다.. 이것은 매우 중요합니다.
부적절한 사용으로 인해 상품이 훼손된 경우, 귀하는 반품이나 교환을 받을 자격이 없습니다. 상품이 손상되지 않도록 상식적으로 상품을 관리하고 관리해야 합니다..
피드백을 주시면 감사하겠습니다. 제조업체와 협력하여 향후 이러한 문제가 반복되지 않도록 하는 데 도움이 될 것입니다..
3.반품 및 취소
ㅏ. 결함이 있는 품목
기본 옵션이 선택되어 있고 인형이 인형 페이지의 첫 번째 사진과 다르게 보이는 경우, 인형 접수처에서 고객 서비스에 문의하세요.. 문제의 성격에 따라 인형을 즉시 교체하거나 교체 부품을 보내드리겠습니다.. 인형 교체를 선택한 경우, 이내에 인형을 다시 보내주셔야 합니다. 14 상품을 받은 후 며칠. 위생상의 이유로, 사용하지 않은 인형만 교체해 드립니다.
기본 옵션을 선택하지 않은 경우 주의하세요. (기본 피부톤과 같은, 기본 눈 색깔, 기본 가발, 기본몸매…), 인형이 사진과 다르게 보일 수 있습니다..
각 인형마다 약간의 차이가 있습니다. 다음 요소는 결함이 있는 것으로 간주되지 않습니다.:
- 미세한 피부색 차이나 흠집 – TPE나 실리콘을 금형에 주입하는 방식으로 인해, 섹스 인형의 약간의 색상 차이와 피부 결점은 정상입니다.. 당신의 인형은 독특할 것입니다. 피부색은 화면이나 사진에서 실제와 약간 다르게 보일 수 있습니다., 노출되는 빛에 따라.
- 몰드 마크 – 모든 인형은 몰딩되어 있으며 일반적으로 TPE 또는 실리콘 주입 지점에 마크가 남습니다. (일반적으로 인형 뒷면의 목 근처에 있습니다.) 금형이 닫혀 있는 곳 (보통 인형 옆면에 있어요). 실리콘 인형의 경우, 이러한 표시는 완전히 방지하거나 복구하는 것이 불가능합니다., 왜냐하면 (TPE 인형과 달리) 인형이 완성되면, 열로는 실리콘을 녹일 수 없습니다..
- 손가락, 발톱 손톱 - 운송 중에 인형의 손톱이 느슨해지는 경우가 있습니다.. 손톱을 쉽게 제거할 수 있도록, 사용자 정의하고 다시 수정했습니다., 우리는 소량의 네일 글루만을 사용합니다. 손톱이 헐거워진 인형을 받은 경우, 그냥 네일글루로 다시 붙여주세요.
- 속눈썹 – 운송 중 속눈썹이 느슨해질 수 있습니다.. 이런 일이 발생하면, 인형에 따라 다시 부착하세요., TPE 또는 실리콘 안전 속눈썹 접착제.
- 젖꼭지 – 젖꼭지의 일부가 인형에 손으로 그려집니다., 약간의 비대칭이나 형태의 미묘한 차이가 발생할 수 있습니다..
- 임플란트 – 일부 인형 제조업체는 임플란트에 사람의 머리카락을 사용합니다.. 그러므로, 이식된 모발 사이에 미세한 색상 차이가 발생할 수 있습니다..
- 넥 - 원피스 모델을 선택하지 않는 이상, 인형의 목과 머리 사이에는 항상 틈이 있습니다.. 이 간격은 일반적으로 인형이 누워 있을 때 더 분명해집니다..
- 메이크업 차이점 – 기본 메이크업 옵션을 선택한 경우, 사진 속 인형 메이크업에 맞춰 최선을 다하겠습니다.. 각 인형은 메이크업 아티스트의 손으로 완성되기 때문에 참고해주세요, 결과 메이크업은 항상 사진에 보이는 것과 약간 다릅니다. 당신의 인형은 독특할 것입니다. 최종적으로 인형을 확인하고 메이크업 및 기타 미적 특징을 확인하기 위해 배송 전에 인형 사진 보기를 요청할 수 있음을 알려드립니다.. 이러한 요청으로 인해 인형 배송이 다소 지연될 수 있습니다..
실수로 인형이 손상되지 않도록 자주 묻는 질문(FAQ) 섹션도 주의 깊게 읽어보세요. (즉, 인형을 고온에 노출시키거나 너무 오랫동안 잘못된 위치에 놓아두십시오.). 사용자의 부주의로 인한 피해는 보험이 적용되지 않습니다..
4.주문 변경 또는 취소
주문 처리 시작일: 12 일반적으로 주문 접수 시간, 제출 버튼을 누르기 전에 주문이 올바른지 확인하세요.. 작업 오류로 인해 취소해야 하는 경우, 최대한 빨리 주문을 취소해주세요. 6 주문 시간. 이 경우, ㅏ 5% 거래 수수료가 부과됩니다. 이 수수료는 페이팔로 부과됩니다. 이상 주문 후 6 시간, 인형이 생산을 시작했을 수도 있습니다, 주문을 취소하면 손실이 발생합니다.. 귀하의 주문 처리가 시작된 경우, 그런데도 주문을 취소하고 싶으신가요?, 당신은 비용이 청구됩니다 20% 취소된 주문에 대한 취소 수수료. 우리가 인형을 완성했는데 당신이 주문을 취소하려고 하는 경우, 50% 청구됩니다. 다른 경우에는, 우리는 당신의 인형을 완성했을 뿐만 아니라 배송도 했습니다, 그러면 주문이 취소되지 않습니다, 이해해주세요.
5.배송할 수 없는 주문
배송정보 제공에 주의하시기 바랍니다. 귀하가 제공하는 내용은 배송 라벨이 인쇄되는 방식과 정확히 같습니다.. 배송 불가로 인해 당사에 반품된 주문은 60% 처리 수수료 및 배송 환불은 발행되지 않습니다..