Återbetalning avkastningspolicy

Hydoll återbetalningar är indelade i följande situationer

Notera:Om du vill returnera din beställning, Vänligen kontakta oss på hydollsales@gmail.com för att få vår returadress

1.Kvalitetsgaranti

För att låta dig få den bästa dockan, Vi kontrollerar strikt tillverkningsprocessen för dockan och dubbelkontrollen före leveransen. När du får din sexdocka, Var noga med att kontrollera dockan för att se till att den är i gott skick. Om du hittar något kvalitetsproblem orsakat av icke-mänskliga faktorer som brott, Ta en bra bild, Använd inte den, och kontakta oss på hydollsales@gmail.com inom 3 dagar. Det har bekräftats att det finns ett kvalitetsproblem med produkten. Vi kommer tillbaka eller ersätter den andra dockan.

Våra kundtjänstrepresentanter kommer att arbeta med dig för att hitta den bästa lösningen för din situation genom att ersätta den ursprungliga artikeln eller tillhandahålla en återbetalning. Det kommer att ladda a 50% omslagsavgift. Vi kan inte återbetala det om du har använt dockan.

2.Skadestånd & Garanti

Vi erbjuder inte återbetalningar av någon annan anledning än en produkt skadad vid ankomst.

Dock, i händelse av, Du får en defekt produkt, Kontakta oss gärna inom 24 timmar. Det är viktigt att inkludera så mycket detaljer som möjligt inklusive bilder och videor, I vilket fall maila oss på hydollsales@gmail.com. Vi kan sedan arbeta för att lösa problemet. Så du måste inspektera den från topp till tå innan du använder den vid mottagandet av dockan. Detta är mycket viktigt.

Om föremålet är skadat på grund av felaktig användning, Du är inte berättigad till någon avkastning eller utbyte. Du måste ha sunt förnuft och ta hand om föremålet för att undvika skador på produkten.

Vi uppskattar alla feedback och det kan hjälpa oss att arbeta med våra tillverkare för att undvika en upprepning av dessa frågor i framtiden.

3.Returnera och avbokning

a. Defekta föremål


Om standardalternativet är valt och din docka ser annorlunda ut från det första fotot på docksidan, Kontakta vår kundtjänst i mottagandet av din docka. Vi kommer att ordna att ersätta dockan omedelbart eller skicka dig reservdelar baserat på problemets art. Om du väljer att byta ut dockan, Du måste skicka dockan tillbaka till oss inom 14 dagar efter att ha fått varorna. Av hygieniska skäl, Vi ersätter bara den oanvända dockan.

Observera att om du inte väljer standardalternativ (som standardhudton, standardögonfärg, pil, Standardkropp ...), Din docka kan se annorlunda ut från fotot.

Varje docka kommer att ha en liten skillnad. Följande element kommer inte att betraktas som defekta:

  • Mindre hudfärgskillnader eller fläckar - på grund av hur TPE eller silikon injiceras i formen, Lite färgskillnader och hudkläder på sexdockor är normala. Din docka kommer att vara unik. Hudfärgen kommer alltid att se lite annorlunda ut på skärmen eller fotot från i verkligheten, beroende på ljuset utsätts för.
  • Mögelmärken - Alla dockor är gjutna och lämnar vanligtvis märken på TPE eller silikoninjektionspunkt (vanligtvis på baksidan av dockan nära halsen) och där formen är stängd (Vanligtvis på dockans sida). För silikondockor, Dessa märken är omöjliga att helt undvika och reparera, därför att (Till skillnad från TPE -dockor) När dockan har bildats, Värme kan inte användas för att smälta silikon.
  • Finger och tå naglar - ibland blir naglarna på dockan lösa under transporten. För att säkerställa att naglar lätt kan tas bort, anpassad och omfixerad, Vi använder bara en liten mängd nagelim. Om du får en docka med lösa naglar, återfå det med nagellim.
  • Ögonfransar - ögonfransar kan bli löst under transporten. Om detta händer, bara fäst dem igen enligt din docka, TPE eller Silicone Safety Eyelash Glue.
  • Bröstvårtor - En del av bröstvårtorna ritas för hand på dockan, som kan orsaka liten asymmetri eller subtila skillnader i form.
  • Implantat - Vissa docktillverkare använder mänskligt hår för implantat. Därför, Det kan orsaka små färgskillnader mellan de implanterade hårstrån.
  • Nacke-såvida du inte väljer en modell i ett stycke, Det kommer alltid att finnas ett gap mellan dockans nacke och huvud. Detta gap är vanligtvis mer uppenbart när dockan ligger ner.
  • Makeupskillnader - När du väljer standardmakeupalternativ, Du kommer att göra ditt bästa för att matcha dockmakeupen som ses på fotot. Observera att eftersom varje docka manuellt slutförs av en makeupartist, Den resulterande sminken skiljer sig alltid något från den som ses på bilden. Din docka kommer att vara unik. Vi påminner dig om att du kan begära för att se bilderna på din docka innan du levererar för att äntligen se din docka och verifiera sminket och andra estetiska funktioner. Sådana förfrågningar kan försena leveransen av din docka något.

Please also read our FAQ section carefully to ensure that you will not damage your doll by mistake (ie expose your doll to high temperatures or leave it in an incorrect location for too long). Damage caused by the user’s negligence is not covered by the insurance.

4.Order Change Or Cancellation

Order processing starts within 12 hours of receipt of your order in general, so please make sure your order is correct before you hit the submit button. If you need to cancel due to an operation error, please cancel the order as soon as possible within 6 hours of the order. I det här fallet, a 5% transaction fee will be charged. This fee is charged by paypal. After ordering for more than 6 timmar, the doll may have started production, and cancellation of the order will cause losses. If we have begun processing your order, Och du vill fortfarande avbryta din beställning, du kommer att debiteras a 20% Avbokningsavgift för dina avbrutna beställningar. Om vi ​​har avslutat din docka och du insisterar på att avbryta din beställning, 60% kommer att debiteras. I ett annat fall, Vi avslutade inte bara din docka utan skickade också den, då kommer beställningen inte att avbrytas, vänligen förstå.



5.Obefläckade beställningar

Var försiktig med att tillhandahålla din fraktinformation. Vad du tillhandahåller är exakt hur din fraktetikett kommer att skrivas ut. Beställningar som återlämnats till oss som inte levereras kommer att resultera i en 60% Bearbetningsavgift och ingen återbetalning av frakt kommer att utfärdas.