Hydoll Refunds je rozdělen do následujících situací

Poznámka:Pokud chcete vrátit objednávku, Kontaktujte nás na adrese hydollsales@gmail.com, abyste získali naši zpáteční adresu

1.Záruka kvality

Abyste mohli mít nejlepší panenku, Před doručením přísně ovládáme výrobní proces panenky a dvojí kontrolu. Když obdržíte svou sexuální panenku, Nezapomeňte si pečlivě zkontrolovat panenku, abyste se ujistili, že je v dobrém stavu. Pokud najdete nějaký problém s kvalitou způsobený nehumánními faktory, jako je rozbití, Pořiďte prosím dobrý obrázek, Nepoužívejte to, a kontaktujte nás na adrese hydollsales@gmail.com 3 dní. Bylo potvrzeno, že s produktem je kvalitní problém. Vrátíme nebo nahradíme druhou panenku.

Naši zástupci zákaznického servisu s vámi budou spolupracovat na nalezení nejlepšího řešení pro vaši situaci nahrazením původní položky nebo poskytnutím vrácení peněz. Bude účtovat a 50% Poplatek za doplnění doplňování. Nemůžeme to vrátit, pokud jste panenku použili.

2.Škody & Záruka

Nenabízíme náhrady za žádný jiný důvod než produkt poškozený při příjezdu.

nicméně, v případě, obdržíte vadný produkt, Neváhejte nás kontaktovat uvnitř 24 hodin. Je důležité zahrnout co nejvíce detailů, včetně všech obrázků a videí, v takovém případě nám pošlete e -mail na adresu hydollsales@gmail.com. Poté můžeme pracovat na vyřešení problému. Před použitím po přijetí panenky to tedy musíte zkontrolovat od hlavy až. To je velmi důležité.

Pokud je položka poškozena kvůli nesprávnému použití, Nemáte nárok na žádný návrat nebo výměnu. Musíte mít zdravý rozum a starat se o položku, abyste se vyhnuli jakémukoli poškození produktu.

Oceňujeme jakoukoli zpětnou vazbu a také nám může pomoci pracovat s našimi výrobci, abychom se v budoucnu vyhýbali opakování těchto problémů.

3.Návrat a zrušení

A. Vadné položky


Pokud je vybrána výchozí možnost a vaše panenka vypadá jinak od první fotografie na stránce panenky, kontaktujte náš zákaznický servis na příjmu vaší panenky. Zajistíme okamžitě nahradit panenku nebo vám zasíláme náhradní díly na základě povahy problému. Pokud se rozhodnete vyměnit panenku, Musíte nám panenku poslat zpět 14 dny po přijetí zboží. Z hygienických důvodů, Nahrazujeme pouze nevyužívanou panenku.

Vezměte prosím na vědomí, že pokud nevyberete výchozí možnosti (například výchozí tón pleti, Výchozí barva očí, Výchozí paruka, Výchozí tělo ...), Vaše panenka může vypadat odlišně od fotografie.

Každá panenka bude mít nepatrný rozdíl. Následující prvky nebudou považovány za vadné:

• Drobné rozdíly v barvě pleti nebo vady - kvůli způsobu, jakým se do plísu vstřikuje TPE nebo silikon, Mírné barevné rozdíly a pleťové vady na sexuálních panenách jsou normální. Vaše panenka bude jedinečná. Barva kůže bude vždy vypadat trochu jinak na obrazovce nebo na fotografii z reálného života, v závislosti na světle, kterému je vystaven.

• Značky plísní - všechny panenky jsou formovány a obvykle zanechávají značky v injekčním bodě TPE nebo silikonu (obvykle na zadní straně panenky poblíž krku) a kde je forma zavřená (obvykle na straně panenky). Pro silikonové panenky, Těmto značkám nelze se zcela vyhnout a opravit, protože (Na rozdíl od panenek TPE) Jakmile je panenka vytvořena, teplo nelze použít k roztavení silikonu.

• Prst a nehty na nohou - někdy se nehty na panence uvolní během přepravy. Aby se zajistilo, že nehty lze snadno odstranit, přizpůsobené a znovu fixované, Používáme pouze malé množství lepidla na nehty. Pokud obdržíte panenku s volnými hřebíky, Stačí to znovu znovu.

• Řasy - řasy se mohou během přepravy uvolnit. Pokud se to stane, Stačí je znovu připojit podle vaší panenky, Lepidlo o řasách TPE nebo silikonu.

• Bradavky - část bradavek jsou nakresleny ručně na panence, což může způsobit mírné asymetrie nebo jemné rozdíly ve tvaru.

• Implantáty - Někteří výrobci panenek používají lidské vlasy pro implantáty. Proto, Může to způsobit malé barevné rozdíly mezi implantovanými chloupky.

• Krk-pokud si nevyberete jednodílný model, Vždy bude mezera mezi krkem a hlavou panenky. Tato mezera je obvykle jasnější, když panenka leží.

• Rozdíly s líčením - Když si vyberete výchozí možnosti make -upu, uděláte maximum, abyste odpovídali make -upu pro panenky na fotografii. Vezměte prosím na vědomí, že protože každá panenka je ručně dokončena vizážistkou, Výsledný make -up je vždy mírně odlišný od toho, který je vidět na fotografii. Vaše panenka bude jedinečná. Připomínáme vám, že můžete požádat o zobrazení fotografií své panenky před odesláním a konečně si prohlédněte svou panenku a ověřte make -up a další estetické funkce. Takové požadavky mohou mírně zpozdit doručení vaší panenky.

Pečlivě si prosím přečtěte také naši sekci FAQ, abyste se ujistili, že svou panenku nezraní omylem (tj. Vystavte panenku vysokým teplotám nebo ji nechte příliš dlouho na nesprávném místě). Poškození způsobené nedbalostí uživatele se nevztahuje na pojištění.

4.Změna nebo zrušení objednávky

Zpracování objednávky začíná uvnitř 12 Hodiny přijetí objednávky obecně, Před stisknutím tlačítka Odeslat se tedy ujistěte, že vaše objednávka je správná. Pokud potřebujete zrušit kvůli chybě provozu, Objednávka prosím zrušte co nejdříve 6 Hodiny objednávky. V tomto případě, A 5% Transakční poplatek bude účtován. Tento poplatek je účtován PayPal. Po objednání více než 6 hodin, Panenka možná zahájila výrobu, a zrušení objednávky způsobí ztráty. Pokud jsme začali zpracovávat vaši objednávku, A stále si přejete zrušit objednávku, bude vám účtováno 20% Zrušení poplatek za zrušené objednávky. Pokud jsme dokončili vaši panenku a trváte na zrušení objednávky, 60% bude účtováno. V jiném případě, Dokončili jsme nejen vaši panenku, ale také jsme ji odeslali, Poté nebude objednávka zrušena, Prosím, pochopte.

5.Nevyvěřitelné objednávky

Dávejte pozor na poskytování informací o přepravě. Co poskytujete, je přesně to, jak bude vytištěn přepravní štítek. Objednávky, které se nám vrátily jako nedoručitelné, budou mít za následek a 60% bude vydán poplatek za zpracování a vrácení peněz.