Οι επιστροφές χρημάτων HYDOLL χωρίζονται στις ακόλουθες περιπτώσεις

Σημείωση:Εάν θέλετε να επιστρέψετε την παραγγελία σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected] για να λάβετε τη διεύθυνση επιστροφής μας

1.Εγγύηση Ποιότητας

Για να σας αφήσω να έχετε την καλύτερη κούκλα, ελέγχουμε αυστηρά τη διαδικασία κατασκευής της κούκλας και κάνουμε διπλό έλεγχο πριν την παράδοση. Όταν παραλάβετε την κούκλα του σεξ, φροντίστε να ελέγξετε προσεκτικά την κούκλα για να βεβαιωθείτε ότι είναι σε καλή κατάσταση. Εάν εντοπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα ποιότητας που προκαλείται από μη ανθρώπινους παράγοντες, όπως σπάσιμο, τραβήξτε μια καλή φωτογραφία, μην το χρησιμοποιήσεις, και επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected] εντός 3 ημέρες. Έχει επιβεβαιωθεί ότι υπάρχει πρόβλημα ποιότητας με το προϊόν. Θα επιστρέψουμε ή θα αντικαταστήσουμε την άλλη κούκλα.

Οι εκπρόσωποι εξυπηρέτησης πελατών μας θα συνεργαστούν μαζί σας για να βρουν την καλύτερη λύση για την περίπτωσή σας αντικαθιστώντας το αρχικό προϊόν ή παρέχοντας επιστροφή χρημάτων. Θα χρεώσει α 50% τέλος ανανέωσης αποθεμάτων. δεν μπορούμε να το επιστρέψουμε αν έχετε χρησιμοποιήσει την κούκλα.

2.Αποζημίωση & Εγγύηση

Δεν προσφέρουμε επιστροφές χρημάτων για κανέναν άλλο λόγο εκτός από ένα προϊόν που έχει καταστραφεί κατά την άφιξη.

Ωστόσο, στην εκδήλωση, λαμβάνετε ένα ελαττωματικό προϊόν, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εντός 24 ώρες. Είναι σημαντικό να συμπεριλάβετε όσο το δυνατόν περισσότερες λεπτομέρειες, συμπεριλαμβανομένων τυχόν εικόνων και βίντεο, Σε αυτή την περίπτωση, στείλτε μας μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση [email protected]. Στη συνέχεια, μπορούμε να εργαστούμε για να επιλύσουμε το πρόβλημα. Πρέπει λοιπόν να το επιθεωρήσετε από την κορυφή μέχρι τα νύχια πριν το χρησιμοποιήσετε κατά την παραλαβή της κούκλας. Αυτό είναι πολύ σημαντικό.

Εάν το αντικείμενο έχει καταστραφεί λόγω ακατάλληλης χρήσης, δεν πληροίτε τις προϋποθέσεις για επιστροφή ή ανταλλαγή. Πρέπει να έχετε κοινή λογική και να φροντίζετε το αντικείμενο για να αποφύγετε οποιαδήποτε ζημιά στο προϊόν.

Εκτιμούμε κάθε σχόλιο, καθώς μπορεί να μας βοηθήσει να συνεργαστούμε με τους κατασκευαστές μας για να αποφύγουμε την επανάληψη αυτών των ζητημάτων στο μέλλον.

3.Επιστροφή και ακύρωση

ένα. Ελαττωματικά αντικείμενα


Εάν είναι επιλεγμένη η προεπιλεγμένη επιλογή και η κούκλα σας φαίνεται διαφορετική από την πρώτη φωτογραφία στη σελίδα της κούκλας, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών στη ρεσεψιόν της κούκλας σας. Θα κανονίσουμε να αντικαταστήσουμε την κούκλα αμέσως ή θα σας στείλουμε ανταλλακτικά ανάλογα με τη φύση του προβλήματος. Αν επιλέξετε να αντικαταστήσετε την κούκλα, πρέπει να στείλετε την κούκλα πίσω σε εμάς μέσα 14 ημέρες μετά την παραλαβή των εμπορευμάτων. Για λόγους υγιεινής, αντικαθιστούμε μόνο την αχρησιμοποίητη κούκλα.

Λάβετε υπόψη ότι εάν δεν επιλέξετε τις προεπιλεγμένες επιλογές (όπως ο προεπιλεγμένος τόνος δέρματος, προεπιλεγμένο χρώμα ματιών, προεπιλεγμένη περούκα, προεπιλεγμένο σώμα…), η κούκλα σας μπορεί να φαίνεται διαφορετική από τη φωτογραφία.

Κάθε κούκλα θα έχει μια μικρή διαφορά. Τα παρακάτω στοιχεία δεν θα θεωρηθούν ελαττωματικά:

• Μικρές διαφορές στο χρώμα του δέρματος ή κηλίδες – Λόγω του τρόπου με τον οποίο το TPE ή η σιλικόνη εγχέεται στο καλούπι, Οι μικρές χρωματικές διαφορές και τα ελαττώματα του δέρματος στις σεξουαλικές κούκλες είναι φυσιολογικά. Η κούκλα σας θα είναι μοναδική. Το χρώμα του δέρματος θα φαίνεται πάντα ελαφρώς διαφορετικό στην οθόνη ή στη φωτογραφία από την πραγματική ζωή, ανάλογα με το φως στο οποίο εκτίθεται.

• Σημάδια από καλούπι - Όλες οι κούκλες είναι χυτευμένες και συνήθως αφήνουν σημάδια στο σημείο έγχυσης TPE ή σιλικόνης (συνήθως στο πίσω μέρος της κούκλας κοντά στο λαιμό) και όπου είναι κλειστό το καλούπι (συνήθως στο πλάι της κούκλας). Για κούκλες από σιλικόνη, Αυτά τα σημάδια είναι αδύνατο να αποφευχθούν και να επισκευαστούν εντελώς, επειδή (σε αντίθεση με τις κούκλες TPE) μόλις σχηματιστεί η κούκλα, η θερμότητα δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την τήξη της σιλικόνης.

• Νύχια χεριών και ποδιών – Μερικές φορές τα νύχια της κούκλας χαλαρώνουν κατά τη μεταφορά. Για να διασφαλίσετε ότι τα νύχια αφαιρούνται εύκολα, προσαρμοσμένη και επανορθωμένη, χρησιμοποιούμε μόνο μια μικρή ποσότητα κόλλας νυχιών. Αν λάβετε μια κούκλα με χαλαρά νύχια, απλά επανατοποθετήστε το με κόλλα νυχιών.

• Βλεφαρίδες – Οι βλεφαρίδες μπορεί να χαλαρώσουν κατά τη μεταφορά. Αν συμβεί αυτό, απλά συνδέστε τα ξανά σύμφωνα με την κούκλα σας, Κόλλα για βλεφαρίδες ασφαλείας TPE ή σιλικόνης.

• Θηλές - Μέρος των θηλών σχεδιάζονται με το χέρι στην κούκλα, που μπορεί να προκαλέσει ελαφρά ασυμμετρία ή ανεπαίσθητες διαφορές στο σχήμα.

• Εμφυτεύματα – Ορισμένοι κατασκευαστές κούκλων χρησιμοποιούν ανθρώπινες τρίχες για εμφυτεύματα. Επομένως, μπορεί να προκαλέσει μικροσκοπικές χρωματικές διαφορές μεταξύ των εμφυτευμένων τριχών.

• Λαιμός-Εκτός κι αν επιλέξετε μονοκόμματο μοντέλο, θα υπάρχει πάντα ένα κενό μεταξύ του λαιμού και του κεφαλιού της κούκλας. Αυτό το κενό είναι συνήθως πιο εμφανές όταν η κούκλα είναι ξαπλωμένη.

• Διαφορές μακιγιάζ – όταν επιλέγετε τις προεπιλεγμένες επιλογές μακιγιάζ, θα κάνετε ό,τι καλύτερο μπορείτε για να ταιριάζει με το μακιγιάζ κούκλας που φαίνεται στη φωτογραφία. Λάβετε υπόψη ότι καθώς κάθε κούκλα συμπληρώνεται χειροκίνητα από έναν καλλιτέχνη μακιγιάζ, το μακιγιάζ που προκύπτει είναι πάντα ελαφρώς διαφορετικό από αυτό που φαίνεται στη φωτογραφία. Η κούκλα σας θα είναι μοναδική. Σας υπενθυμίζουμε ότι μπορείτε να ζητήσετε να δείτε τις φωτογραφίες της κούκλας σας πριν την αποστολή για να δείτε τελικά την κούκλα σας και να επαληθεύσετε το μακιγιάζ και άλλα αισθητικά χαρακτηριστικά. Τέτοια αιτήματα μπορεί να καθυστερήσουν ελαφρώς την παράδοση της κούκλας σας.

Διαβάστε επίσης προσεκτικά την ενότητα Συχνές Ερωτήσεις για να βεβαιωθείτε ότι δεν θα καταστρέψετε την κούκλα σας κατά λάθος (π.χ. εκθέστε την κούκλα σας σε υψηλές θερμοκρασίες ή αφήστε την σε λάθος θέση για πάρα πολύ καιρό). Η ζημιά που προκαλείται από αμέλεια του χρήστη δεν καλύπτεται από την ασφάλεια.

4.Αλλαγή ή Ακύρωση Παραγγελίας

Η επεξεργασία της παραγγελίας ξεκινά εντός 12 ώρες παραλαβής της παραγγελίας σας γενικά, Επομένως, βεβαιωθείτε ότι η παραγγελία σας είναι σωστή προτού πατήσετε το κουμπί υποβολής. Εάν πρέπει να ακυρώσετε λόγω σφάλματος λειτουργίας, ακυρώστε την παραγγελία το συντομότερο δυνατό εντός 6 ώρες της παραγγελίας. Σε αυτήν την περίπτωση, ένα 5% θα χρεωθεί προμήθεια συναλλαγής. Αυτή η χρέωση χρεώνεται από το paypal. Μετά από παραγγελία για περισσότερα από 6 ώρες, η κούκλα μπορεί να ξεκίνησε την παραγωγή, και η ακύρωση της παραγγελίας θα προκαλέσει απώλειες. Εάν έχουμε ξεκινήσει την επεξεργασία της παραγγελίας σας, και εξακολουθείτε να θέλετε να ακυρώσετε την παραγγελία σας, θα χρεωθείτε α 20% ακυρωτικά για τις ακυρωμένες παραγγελίες σας. Αν έχουμε τελειώσει την κούκλα σας και επιμένετε να ακυρώσετε την παραγγελία σας, 50% θα χρεωθεί. Σε άλλη περίπτωση, όχι μόνο τελειώσαμε την κούκλα σας αλλά και την στείλαμε, τότε η παραγγελία δεν θα ακυρωθεί, παρακαλώ κατανοήστε.

5.Μη παραδοτέες παραγγελίες

Φροντίστε να παρέχετε τα στοιχεία αποστολής σας. Αυτό που παρέχετε είναι ακριβώς πώς θα τυπωθεί η ετικέτα αποστολής σας. Οι παραγγελίες που επιστρέφονται σε εμάς ως μη παράδοση θα έχουν ως αποτέλεσμα α 60% χρέωση επεξεργασίας και δεν θα εκδοθεί επιστροφή χρημάτων αποστολής.