Zwroty hydolla są podzielone na następujące sytuacje
Notatka:Jeśli chcesz zwrócić swoje zamówienie, Skontaktuj się z nami pod adresem hydollsales@gmail.com, aby uzyskać nasz adres zwrotny
1.Gwarancja jakości
Aby pozwolić ci mieć najlepszą lalkę, Ściśle kontrolujemy proces produkcji lalki i dwukrotnie sprawdzamy przed dostawą. Kiedy otrzymujesz swoją lalkę seksualną, Pamiętaj, aby dokładnie sprawdzić lalkę, aby upewnić się, że jest w dobrym stanie. Jeśli znajdziesz jakikolwiek problem z jakością spowodowany czynnikami nieludzkimi, takimi jak pęknięcie, Proszę, zrób dobre zdjęcie, Nie używaj go, i skontaktuj się z nami pod adresem hydollsales@gmail.com 3 dni. Potwierdzono, że istnieje problem z produktem. Wrócimy lub zastąpimy drugą lalkę.
Nasi przedstawiciele obsługi klienta będą współpracować, aby znaleźć najlepsze rozwiązanie dla Twojej sytuacji, zastępując oryginalny przedmiot lub dostarczając zwrot pieniędzy. Będzie pobierać 50% Opłata za uzupełnienie. Nie możemy go zwrócić, jeśli użyłeś lalki.
2.Odszkodowanie & Gwarancja
Nie oferujemy zwrotów z żadnego innego powodu niż produkt uszkodzony po przyjeździe.
Jednakże, W przypadku, Otrzymujesz wadliwy produkt, Prosimy o kontakt z nami 24 godziny. Ważne jest, aby podać jak najwięcej szczegółów, w tym wszelkie zdjęcia i filmy, W takim przypadku napisz do nas na hydollsales@gmail.com. Następnie możemy pracować nad rozwiązaniem problemu. Musisz więc sprawdzić go od stóp do głów przed użyciem go po otrzymaniu lalki. To jest bardzo ważne.
Jeśli przedmiot jest uszkodzony z powodu niewłaściwego użycia, Nie kwalifikujesz się do zwrotu lub wymiany. Musisz mieć zdrowy rozsądek i zadbać o przedmiot, aby uniknąć uszkodzeń produktu.
Doceniamy wszelkie informacje zwrotne, ponieważ może pomóc nam współpracować z naszymi producentami, aby uniknąć powtórzenia tych problemów w przyszłości.
3.Zwrot i anulowanie
a. Wadliwe elementy
Jeśli wybrana jest opcja domyślna, a twoja lalka wygląda inaczej niż pierwsze zdjęcie na stronie lalki, Skontaktuj się z naszą obsługą klienta na przyjęciu lalki. Zorganizujemy natychmiastową wymianę lalki lub wyślemy ci części zamienne na podstawie charakteru problemu. Jeśli zdecydujesz się wymienić lalkę, Musisz odesłać do nas lalkę 14 dni po otrzymaniu towarów. Z powodów higienicznych, zastępujemy tylko nieużywaną lalkę.
Należy pamiętać, że jeśli nie wybierzesz opcji domyślnych (takie jak domyślny odcień skóry, Domyślny kolor oczu, Domyślna peruka, Ciało domyślne…), Twoja lalka może wyglądać inaczej niż zdjęcie.
Każda lalka będzie miała niewielką różnicę. Następujące elementy nie będą uważane za wadliwe:
- Niewielkie różnice w kolorze skóry lub przebarwienia - ze względu na sposób, w jaki TPE lub silikon jest wstrzykiwany do formy, Niewielkie różnice kolorów i skazy skóry w lalkach seksualnych są normalne. Twoja lalka będzie wyjątkowa. Kolor skóry zawsze będzie wyglądał nieco inaczej na ekranie lub zdjęcie w prawdziwym życiu, w zależności od światła, na które jest narażony.
- Znaki pleśni - wszystkie lalki są formowane i zwykle pozostawiają ślady na punkcie wtrysku TPE lub silikonowym (zwykle z tyłu lalki w pobliżu szyi) i gdzie pleśń jest zamknięta (Zwykle na boku lalki). Do lalek silikonowych, Znaki te nie można całkowicie uniknąć i naprawić, ponieważ (W przeciwieństwie do lalek TPE) Po utworzeniu lalki, ciepła nie można użyć do stopienia silikonu.
- Paznokcie palec i palców - czasami paznokcie na lalce stają się luźne podczas transportu. Aby upewnić się, że paznokcie można łatwo usunąć, Dostosowane i ponownie ustalone, Używamy tylko niewielkiej ilości kleju do paznokci. Jeśli otrzymasz lalkę z luźnymi paznokciami, po prostu ponownie itontuj klejem paznokci.
- Rzęsy - rzęsy mogą się rozluźnić podczas transportu. Jeśli to się stanie, po prostu ponownie je przyłóż według swojej lalki, TPE lub klej do rzęsów bezpieczeństwa silikonowego.
- Sutki - część sutków jest rysowana ręcznie na lalce, co może powodować niewielką asymetrię lub subtelne różnice w kształcie.
- Implanty - niektórzy producenci lalek używają ludzkich włosów do implantów. Dlatego, może powodować niewielkie różnice kolorów między wszczepionymi włosami.
- Drobna, jakaś wybierasz jednoczęściowy model, Zawsze będzie luka między szyją lalki a głową. Ta luka jest zwykle bardziej oczywista, gdy lalka leży.
- Różnice w makijażu - po wyborze domyślnych opcji makijażu, Zrobisz wszystko, co w ich mocy, aby dopasować makijaż lalki widziany na zdjęciu. Należy pamiętać, że ponieważ każda lalka jest wykonana ręcznie przez makijażu, Powstały makijaż jest zawsze nieco inny niż ten widoczny na zdjęciu. Twoja lalka będzie wyjątkowa. Przypominamy, że możesz poprosić o obejrzenie zdjęć lalki przed wysyłką, aby w końcu wyświetlić lalkę i zweryfikować makijaż i inne funkcje estetyczne. Takie prośby mogą nieznacznie opóźnić dostawę lalki.
Proszę również uważnie przeczytać naszą sekcję FAQ, aby upewnić się, że przez pomyłkę nie uszkodzisz swojej lalki (tj. narażaj swoją lalkę na wysokie temperatury lub pozostawić ją w nieprawidłowym miejscu zbyt długo). Szkody spowodowane zaniedbaniem użytkownika nie są objęte ubezpieczeniem.
4.Zmiana zamówienia lub anulowanie
Przetwarzanie zamówienia rozpoczyna się w obrębie 12 Godziny otrzymania zamówienia w ogóle, Dlatego upewnij się, że zamówienie jest prawidłowe przed naciśnięciem przycisku przesyłania. Jeśli chcesz anulować z powodu błędu operacji, Proszę anulować zamówienie tak szybko, jak to możliwe 6 Godziny zamówienia. W tym przypadku, a 5% Opłata za transakcję zostanie obciążona. Ta opłata jest pobierana przez PayPal. Po zamówieniu więcej niż 6 godziny, lalka mogła rozpocząć produkcję, a anulowanie zamówienia spowoduje straty. Jeśli zaczęliśmy przetwarzać Twoje zamówienie, i nadal chcesz anulować zamówienie, zostaniesz obciążony 20% Opłata za anulowanie za anulowane zamówienia. Jeśli skończyliśmy Twoją lalkę i nalegasz na anulowanie zamówienia, 60% zostanie obciążony. W innym przypadku, Nie tylko skończyliśmy twoją lalkę, ale także ją wysłaliśmy, wtedy zamówienie nie zostanie anulowane, Proszę zrozumieć.
5.Niedostarczalne zamówienia
Uważaj na dostarczanie informacji o wysyłce. To, co podajesz, to dokładnie sposób wydrukowania Twojej etykiety wysyłkowej. Zamówienia zwrócone do nas jako niedostarkowe spowodują 60% Opłata za przetwarzanie i żaden zwrot wysyłki nie zostanie wydany.