1. 내 주문은 언제 배송되나요??
수신 시간 = 처리 시간 + 배송 시간
처리: 대개 2-5 영업일.
주문을 배송하기 전에, 우리는 당신의 제품을 준비해야 해요, 엄격한 품질 관리 테스트를 수행합니다., 그리고 물건을 조심스럽게 포장하세요. 배송을 위해 상품을 준비하는 데 걸리는 시간은 배송 시간과 별개입니다.. 당신이 이해할 수 있기를 바랍니다.
일단 발송되면, 주문하신 상품이 이내에 도착할 예정입니다. 10 미국의 경우 영업일 기준 20일까지, 캐나다, 호주, 영국, 다른 국가에서는 최대 28 영업일, 통관이 얼마나 빨리 진행되는지, 해외에 여러 창고가 있는지에 따라 다름.
2.우리는 어느 국가로 배송합니까??
우리는 미국을 지지한다, 영국, 캐나다, 호주, 그리고 다른 서유럽 국가들. 모든 제품’ 가격에는 배송비가 포함되어 있습니다.
3. 국제 세금과 관세를 지불해야 합니까??
항상 추가 관세가 없습니다.. 그러나 수신자는 요금이 있는 경우 전적인 책임을 집니다.. Your order may be subject to import duties and taxes, which are levied once a shipment reaches your country. This is just a general guideline and you should contact your customs office for specific amounts and percentages.
We cannot control and is not responsible for any duties/taxes applied to your package. You will be responsible for paying additional charges for customs clearance. Customs policies vary widely from country to country; please contact your local customs office for further information. 메모, on rare occasions, customs agents may delay the delivery of some packages.
4. DO YOU SHIP TO PO BOX(APO/FPO/DPO)ADDRESS?
Sorry, We do not support this service
5. TRACKING
The tracking of your parcel is online traceable. After your order is shipped out, 온라인 추적 번호와 링크가 포함된 확인 이메일이 귀하에게 전송됩니다..
추적 번호는 귀하의 수표에 유효합니다. 48 이메일을 받은 지 몇 시간 후. 휴가 시즌 동안, 표준 배송을 사용한 주문은 소포가 미국에 도착하면 추적할 수 없습니다.. USPS 웹사이트가 더 이상 배송 패키지에 대한 정보를 업데이트하지 않기 때문입니다..
주문하신 상품의 배송에 대해 문의사항이 있으신 경우, [email protected]을 통해 언제든지 문의해 주세요. .
6. 잘못되었거나 결함이 있는 품목을 받았습니다..
상품에 하자가 있거나, 상품이 잘못 배송된 것을 확인하신 경우, 저희 팀을 통해 바로 알려주세요.. 주문 및 상품 문제에 대한 사진을 포함하여 가능한 한 많은 세부 정보를 포함해 주시면 이 문제를 해결할 수 있는 적절한 방법을 찾아드리겠습니다..
7. 내 주문에 누락된 품목이 있습니다..
품목의 도착이 다르기 때문에, 때로는 주문한 모든 항목을 동시에 보내지 않는 경우도 있습니다., 그래서 일부 상품이 별도로 도착할 예정입니다. 상품이 별도로 발송된다는 이메일이 있습니다.. 먼저 이메일 상자를 확인하고 의심스러운 점이 있으면, 편하게 연락주세요.
8. 긴급한 경우 특급 배송을 선택할 수 있습니다.
우리는 고객에게 빠른 배송 서비스를 제공하게 되어 기쁘게 생각합니다.. 하지만, 이 옵션을 선택하기 전에 고려해야 할 추가 비용이 있습니다.. 소포가 목적지 국가에 도착하면 모든 관세 또는 수입세가 부과됩니다.. These charges must be paid by the recipient of the parcel. 안타깝게도, we have no control over these charges, and cannot tell you what the cost would be, as customs policies and import duties vary widely from country to country. We recommend contacting your local customs office for current charges before you order, so you are not surprised by charges you were not expecting.
Shipping Cost
How much does the shipping cost?
We provide economical parcels, standard transportation, and expedited transportation. Different countries and different weight segments have different logistics fees and transportation time. The address page in the shopping process has detailed price and shipping time instructions. We have regular or long-term free shipping activities. During the event, 이벤트 조건에 맞는 주문으로 서비스를 받으실 수 있습니다..
무료배송이 아닌 상품이나 긴급주문의 경우
이 두 가지 조건에서, 당신은 추가 배송비를 지불해야합니다. 하지만, 비용은 다음 요인에 따라 달라질 수 있습니다.:
패키지의 무게와 크기.
패키지가 배송되는 위치 (대상 국가 또는 지역이라고도 함)