Pagina cu metode de plată pentru Hydoll
Bun venit la Hydoll! Ne angajăm să vă oferim un seif, convenabil, și opțiuni de plată discrete. Fiți siguri că toate tranzacțiile de pe site-ul nostru sunt supuse unor politici stricte de securitate și confidențialitate. Nu stocăm informațiile despre cardul de credit pe care le introduceți pe acest site. Toate informațiile furnizate nouă sunt criptate de serverele și furnizorii noștri de plăți înainte de transmitere, asigurarea securității datelor dumneavoastră.
Metode de plată:
Plata cu cardul de credit
Puteți plăti cu ușurință comanda prin card de credit. Acceptăm toate cărțile de credit majore, inclusiv Visa, MasterCard, și alte carduri larg acceptate.
Pur și simplu selectați opțiunea cardului de credit la finalizarea comenzii, și vi se va solicita să introduceți detaliile cardului pentru plată.
Cum vă protejăm plata?
Gateway-uri de plată securizate
Folosim gateway-uri de plată de renume și sigure, care sunt PCI DSS (Standardul de securitate a datelor pentru industria cardurilor de plată) certificat. Acest lucru asigură că toate tranzacțiile de plată sunt criptate și protejate împotriva accesului neautorizat.
Criptare certificat SSL
Site-ul nostru web folosește un certificat SSL, care este un protocol de securitate care criptează transmisia de date între un server web și un browser. Informațiile dumneavoastră personale și financiare vor fi transmise și protejate în siguranță.
Protecție a vieții private
Apreciem confidențialitatea dumneavoastră și vă protejăm întotdeauna datele personale împotriva scurgerii sau a utilizării abuzive.
Motive pentru eșecul plății și soluții
Dacă întâmpinați probleme cu plata dvs, vă rugăm să verificați următoarele probleme comune și să încercați să le rezolvați:
Probleme de compatibilitate cu browserul
Vă rugăm să rețineți că este posibil ca site-ul nostru web să nu funcționeze corect pe Internet Explorer. Este recomandat să utilizați Firefox sau Google Chrome pentru plăți.
Probleme cu contul PayPal
Dacă contul dvs. PayPal este blocat să facă achiziții, vă rugăm să contactați asistența PayPal pentru asistență.
Probleme cu cardul de credit sau debit
Motivele posibile includ: număr de card invalid, card expirat, fonduri insuficiente, depășirea limitei, sau probleme cu tranzacțiile internaționale care duc la respingere. Asigurați-vă că cardul dvs. permite plăți internaționale și contactați banca emitentă pentru a rezolva orice problemă.
Verifică-ți cardul.
- Nu onora: Banca emitentă refuză să accepte cererea de tranzacție.
- Fonduri insuficiente: Contul nu are suficiente fonduri pentru a acoperi suma tranzacției.
- Limită depășită: Tranzacția încercată depășește limita de cheltuieli a contului.
- Card expirat: Cardul utilizat a expirat; vă rugăm să utilizați un alt card.
- Număr card de credit nevalid: S-au introdus informații de plată incorecte sau un număr invalid de card de credit.
- Data de expirare nevalidă: A fost introdusă data de expirare a cardului incorectă sau nevalidă. Solicitați clientului să corecteze informațiile de plată și să reîncerce tranzacția.
- CVV nevalid: Cod de securitate introdus incorect sau nevalid.
- Probleme de locație: Banca refuză tranzacția în funcție de locație.
- Reguli de fraudă bancară: Regulile de fraudă ale băncii împiedică tranzacțiile.
Cum se rezolvă problemele de plată?
Dacă plata dvs. nu poate fi procesată prin PayPal sau aveți încă probleme cu cardul dvs, încercați următoarele:
- Faceți o altă achiziție într-un browser incognito sau alt browser.
- Schimbați metoda de plată la finalizarea comenzii sau utilizați un alt card de credit sau alt cont PayPal.
- Dacă niciuna dintre aceste soluții nu funcționează, vă rugăm să ne contactați cu numărul dvs. de comandă (dacă este disponibil), numele și adresa dvs. de e-mail, mesaj de eroare, și o captură de ecran a erorii. Apoi vom verifica detaliile și vă vom ajuta să continuați comanda.
