Stránka platebních metod pro Hydoll
Vítejte v destinaci Hydoll! Jsme odhodláni poskytnout vám bezpečí, pohodlné, a diskrétní platební možnosti. Ujišťujeme vás, že všechny transakce na našich webových stránkách podléhají přísným zásadám zabezpečení a ochrany osobních údajů. Neukládáme žádné informace o kreditní kartě, které zadáte na této stránce. Všechny informace, které nám jsou poskytnuty, jsou před přenosem šifrovány našimi servery a poskytovateli plateb, zajištění bezpečnosti vašich dat.
platební metody:
Platba kreditní kartou
Objednávku můžete snadno zaplatit kreditní kartou. Podporujeme všechny hlavní kreditní karty, včetně Visa, MasterCard, a další široce přijímané karty.
Jednoduše při pokladně vyberte možnost kreditní karty, a budete vyzváni k zadání údajů o kartě pro platbu.
Jak chráníme vaši platbu?
Bezpečné platební brány
Používáme renomované a bezpečné platební brány, které jsou PCI DSS (Standard zabezpečení dat odvětví platebních karet) certifikovaný. To zajišťuje, že všechny platební transakce jsou šifrovány a chráněny před neoprávněným přístupem.
Šifrování certifikátu SSL
Náš web používá SSL certifikát, což je bezpečnostní protokol, který šifruje přenos dat mezi webovým serverem a prohlížečem. Vaše osobní a finanční údaje budou bezpečně přenášeny a chráněny.
Ochrana soukromí
Vážíme si vašeho soukromí a vaše osobní údaje vždy chráníme před únikem nebo zneužitím.
Důvody selhání plateb a řešení
Pokud narazíte na nějaké problémy s platbou, zkontrolujte prosím následující běžné problémy a pokuste se je vyřešit:
Problémy s kompatibilitou prohlížeče
Vezměte prosím na vědomí, že naše webové stránky nemusí v Internet Exploreru správně fungovat. Pro platby se doporučuje používat Firefox nebo Google Chrome.
Problémy s účtem PayPal
Pokud je váš účet PayPal zablokován pro nákupy, prosím kontaktujte podporu PayPal pro pomoc.
Problémy s kreditní nebo debetní kartou
Mezi možné důvody patří: neplatné číslo karty, platnost karty, nedostatečné finanční prostředky, překročení limitu, nebo problémy s mezinárodními transakcemi vedoucí k odmítnutí. Zajistěte prosím, aby vaše karta umožňovala mezinárodní platby, a případné problémy vyřešte u své vydávající banky.
Zkontrolujte svou kartu.
- Nectít: Vydávající banka odmítá přijmout žádost o transakci.
- Nedostatek finančních prostředků: Účet nemá dostatek prostředků na pokrytí částky transakce.
- Limit překročen: Pokus o transakci překračuje limit útraty účtu.
- Platnost karty vypršela: Platnost používané karty vypršela; použijte prosím jinou kartu.
- Neplatné číslo kreditní karty: Zadali jste nesprávné platební údaje nebo neplatné číslo kreditní karty.
- Neplatné datum vypršení platnosti: Zadáno nesprávné nebo neplatné datum vypršení platnosti karty. Požádejte zákazníka, aby opravil platební údaje a opakoval transakci.
- Neplatné CVV: Zadán nesprávný nebo neplatný bezpečnostní kód karty.
- Problémy s umístěním: Banka transakci odmítne na základě místa.
- Pravidla pro bankovní podvody: Pravidla banky pro podvody brání transakcím.
Jak vyřešit problémy s platbami?
Pokud vaši platbu nelze zpracovat přes PayPal nebo máte stále problémy s kartou, zkuste následující:
- Proveďte další nákup v anonymním prohlížeči nebo v jiném prohlížeči.
- Změňte způsob platby při placení nebo použijte jinou kreditní kartu nebo účet PayPal.
- Pokud žádné z těchto řešení nefunguje, kontaktujte nás prosím s číslem vaší objednávky (pokud je k dispozici), vaše jméno a e-mailovou adresu, chybová zpráva, a snímek obrazovky s chybou. Poté zkontrolujeme podrobnosti a pomůžeme vám pokračovat s vaší objednávkou.