Página de métodos de pago para Hydoll
Bienvenido a Hydoll! Estamos comprometidos a brindarle seguridad, conveniente, y opciones de pago discretas. Tenga la seguridad de que todas las transacciones en nuestro sitio web están sujetas a estrictas políticas de seguridad y privacidad.. No almacenamos ninguna información de tarjeta de crédito que usted ingrese en este sitio.. Toda la información que nos proporciona es cifrada por nuestros servidores y proveedores de pago antes de su transmisión., garantizando la seguridad de sus datos.
Métodos de pago:
Pago con tarjeta de crédito
Puede pagar fácilmente su pedido mediante tarjeta de crédito. Admitimos todas las principales tarjetas de crédito., incluyendo Visa, tarjeta MasterCard, y otras tarjetas ampliamente aceptadas.
Simplemente seleccione la opción de tarjeta de crédito al finalizar la compra, y se le pedirá que ingrese los datos de su tarjeta para realizar el pago.
¿Cómo protegemos su pago??
Pasarelas de pago seguras
Utilizamos pasarelas de pago seguras y de buena reputación que son PCI DSS. (Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago) certificado. Esto garantiza que todas las transacciones de pago estén cifradas y protegidas contra el acceso no autorizado..
Cifrado de certificado SSL
Nuestro sitio web utiliza un certificado SSL, que es un protocolo de seguridad que cifra la transmisión de datos entre un servidor web y un navegador. Su información personal y financiera será transmitida y protegida de forma segura.
Protección de la privacidad
Valoramos su privacidad y siempre protegemos sus datos personales para que no se filtren o se utilicen indebidamente..
Razones del fracaso del pago y soluciones
Si encuentra algún problema con su pago, verifique los siguientes problemas comunes e intente resolverlos:
Problemas de compatibilidad del navegador
Tenga en cuenta que es posible que nuestro sitio web no funcione correctamente en Internet Explorer.. Se recomienda utilizar Firefox o Google Chrome para pagos..
Problemas con la cuenta PayPal
Si su cuenta PayPal está bloqueada para realizar compras, póngase en contacto con el soporte de PayPal para obtener ayuda.
Problemas con tarjetas de crédito o débito
Las posibles razones incluyen: número de tarjeta no válido, tarjeta caducada, fondos insuficientes, superando el límite, o problemas con transacciones internacionales que conducen al rechazo. Asegúrese de que su tarjeta permita pagos internacionales y comuníquese con su banco emisor para resolver cualquier problema..
revisa tu tarjeta.
- No honrar: El banco emisor se niega a aceptar la solicitud de transacción..
- Fondos insuficientes: La cuenta no tiene fondos suficientes para cubrir el monto de la transacción.
- Límite excedido: El intento de transacción excede el límite de gasto de la cuenta..
- Tarjeta caducada: La tarjeta que se está utilizando ha caducado; por favor usa otra tarjeta.
- Número de tarjeta de crédito no válido: Información de pago incorrecta o número de tarjeta de crédito ingresado no válido.
- Fecha de vencimiento no válida: Se ingresó una fecha de vencimiento de tarjeta incorrecta o no válida. Solicite al cliente que corrija la información de pago y vuelva a intentar la transacción..
- CVV no válido: Se ingresó un código de seguridad de tarjeta incorrecto o no válido.
- Problemas de ubicación: El banco rechaza la transacción según la ubicación..
- Reglas de fraude bancario: Las reglas de fraude del banco impiden transacciones.
Cómo resolver problemas de pago?
Si su pago no se puede procesar a través de PayPal o aún tiene problemas con su tarjeta, prueba lo siguiente:
- Realizar otra compra en un navegador de incógnito o en un navegador diferente.
- Cambie el método de pago al finalizar la compra o utilice una tarjeta de crédito o cuenta de PayPal diferente.
- Si ninguna de estas soluciones funciona, por favor contáctenos con su número de pedido (si está disponible), su nombre y dirección de correo electrónico, mensaje de error, y una captura de pantalla del error. Luego verificaremos los detalles y lo ayudaremos a continuar con su pedido..